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Pedido de bono social — Comercializadora Regulada (Naturgy)

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Como funciona

  1. 1

    Conte no chat

    Quem é o titular, o endereço da moradia, quem mora com você e qual fundamento se aplica.

  2. 2

    Confira

    O chat distribui os dados no formulário: titular, moradia e CUPS, família, fundamentos e consentimentos.

  3. 3

    Baixe e envie

    Baixe o PDF, assine e envie à Comercializadora Regulada com os documentos.

Sobre o documento

Quem envia:
titular de contrato PVPC com a Comercializadora Regulada, consumidor vulnerável
Onde entregar:
e-mail bonosocial@comercializadoraregulada.es, correio, loja Naturgy com hora marcada ou Área Clientes
Órgão:
Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A. (Grupo Naturgy)
País:
Espanha
Categoria:
Moradia e serviços
Como preencher:
Chat em qualquer idioma → formulário original → PDF
Preço:
formulário grátis · chat €5 por documento
Última atualização:

O que é este documento

“Solicitud del bono social” é o formulário da Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A. (fornecedora regulada do grupo Naturgy) para o desconto social na conta de luz. O desconto é definido pelo Estado (Real Decreto 897/2017) e o pedido vai para a comercializadora de referencia com a qual você tem contrato PVPC.

Segundo a empresa, em 2026-10-09 e até 31/12/2026, o desconto é de 42,5 % para clientes “vulneráveis” e 57,5 % para “vulneráveis graves”. Cada comercializadora de referencia tem seu formulário: este serve só para clientes da Comercializadora Regulada.

Quem pede e onde

  • o titular do contrato de luz — pessoa física; a moradia é sua residência habitual; contrato PVPC com a Comercializadora Regulada (ou aceite em assiná-lo);
  • um dos fundamentos: renda da família até 1,5 × IPREM (14 pagamentos), mais 0,3 por adulto adicional e 0,5 por criança; título de família numerosa; pensão mínima de todos que têm renda; ou Ingreso Mínimo Vital;
  • envio por e-mail para bonosocial@comercializadoraregulada.es, pelo correio (Comercializadora Regulada, Bono Social, Apdo. nº 61084, 28080 Madrid), em loja Naturgy com hora marcada ou pela Área Clientes do site;
  • assinam o titular e todos os membros da família com mais de 14 anos.

O que o formulário pede

Sete páginas: dados do titular, endereço da moradia e código CUPS, endereço postal (se diferente), telefones e e-mail; tabela da família — nome, sobrenomes, NIF/NIE, data de nascimento e parentesco; fundamentos (família numerosa, pensionistas, IMV, renda) e circunstâncias especiais; três consentimentos; tabela de assinaturas; local e data.

O que levar

  • cópias do NIF/NIE do titular e dos membros com mais de 14 anos;
  • o libro de familia ou certidão do Registro Civil (a empresa aceita em seu lugar uma declaración responsable pelo modelo dela);
  • certidão de empadronamiento atual de todos;
  • título de família numerosa, comprovante de IMV ou certidão de circunstâncias especiais — se marcar esse fundamento;
  • cópia de uma conta de luz com o CUPS — se não o escrever.

Como preencher com a FoxDocs

  1. Conte no chat quem mora com você e qual fundamento de desconto se aplica.
  2. Confira: o nome e o NIF do titular se repetem sozinhos nas páginas 1, 2 e 5.
  3. Baixe o PDF, assine com os membros com mais de 14 anos e envie à Comercializadora Regulada com os documentos.

Fonte

Formulário e condições na página oficial da empresa: comercializadoraregulada.es — Bono Social Luz.

Verificado em 2026-10-09. Isto não é aconselhamento jurídico.

Perguntas frequentes

Posso usar este formulário se minha fornecedora não é a Comercializadora Regulada?

Não. O bono social é concedido só pela comercializadora de referencia com a qual você tem contrato PVPC, e cada uma tem seu formulário. Este é só para clientes da Comercializadora Regulada (Naturgy). Um contrato comum de mercado da Naturgy não serve: é preciso PVPC.

Preciso ser o titular do contrato?

Sim. O pedido é feito pelo titular do contrato de luz da residência habitual. Se o contrato está em nome de outra pessoa, primeiro é preciso trocar o titular.

Estrangeiro pode ter o desconto?

O formulário exige NIF ou NIE do titular e dos membros com mais de 14 anos. A nacionalidade não aparece como condição, mas a moradia deve ser a residência habitual e o contrato estar no seu nome.

Quem entra na tabela da família?

Quem mora no mesmo endereço: cônjuge ou companheiro registrado (pareja de hecho), parentes até o segundo grau — filhos, pais, sogros, genros e noras, avós, netos, irmãos, cunhados (cuñados) — e crianças acolhidas. A tabela tem oito lugares.

Os consentimentos são obrigatórios?

O primeiro (tratamento de dados e verificação de renda) é necessário para todos. Os de pensão e IMV são marcados se esse fundamento for escolhido. Sem consentimento a empresa não consegue verificar os requisitos.

Onde encontro o código CUPS?

Na conta de luz; a distribuidora também pode informá-lo. “ES” já vem impresso no formulário — escreva o resto. Também pode deixar em branco e anexar uma cópia da conta.

Quando o desconto começa?

Segundo o formulário, a partir do ciclo de faturamento em que o pedido completo é recebido, na próxima conta emitida pelo menos 15 dias úteis depois. Segundo a empresa, formulários enviados pelo correio ou e-mail são analisados em cerca de 10 dias, com resposta por carta.

Quanto tempo dura o desconto?

Segundo o formulário, dois anos (famílias numerosas: enquanto o título for válido). Segundo a empresa, hoje a renovação é automática a cada dois anos enquanto os requisitos se mantêm; mudanças na família devem ser informadas.

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