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Demande de bono social — Comercializadora Regulada (Naturgy)

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Comment ça marche

  1. 1

    Racontez dans le chat

    Qui est titulaire, l’adresse du logement, qui vit avec vous et quel motif s’applique.

  2. 2

    Vérifiez

    Le chat place les données sur le formulaire : titulaire, logement et CUPS, foyer, motifs et consentements.

  3. 3

    Téléchargez et déposez

    Téléchargez le PDF, signez-le et envoyez-le à Comercializadora Regulada avec les pièces.

À propos du document

Qui dépose :
titulaire d’un contrat PVPC avec Comercializadora Regulada, consommateur vulnérable
Où déposer :
e-mail bonosocial@comercializadoraregulada.es, courrier, boutique Naturgy sur rendez-vous ou Área Clientes
Autorité :
Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A. (Grupo Naturgy)
Pays :
Espagne
Catégorie :
Logement et énergie
Comment remplir :
Chat dans n’importe quelle langue → formulaire original → PDF
Prix :
formulaire gratuit · chat €5 par document
Dernière mise à jour :

De quel document s’agit-il

« Solicitud del bono social » est le formulaire de Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A. (fournisseur régulé du groupe Naturgy) pour la réduction sociale sur la facture d’électricité. La réduction est fixée par l’État (Real Decreto 897/2017) et la demande va à la comercializadora de referencia avec laquelle vous avez un contrat PVPC.

Selon l’entreprise au 2026-10-09, jusqu’au 31/12/2026 la réduction est de 42,5 % pour les clients « vulnérables » et de 57,5 % pour les « très vulnérables ». Chaque comercializadora de referencia a son propre formulaire : celui-ci ne vaut que pour les clients de Comercializadora Regulada.

Qui dépose et où

  • le titulaire du contrat d’électricité — personne physique ; le logement est sa résidence habituelle ; contrat PVPC avec Comercializadora Regulada (ou accord pour le signer) ;
  • un des motifs : revenus du foyer jusqu’à 1,5 × IPREM (14 versements), plus 0,3 par adulte supplémentaire et 0,5 par enfant ; titre de famille nombreuse ; pension minimale pour tous ceux qui ont un revenu ; ou Ingreso Mínimo Vital ;
  • dépôt par e-mail à bonosocial@comercializadoraregulada.es, par courrier (Comercializadora Regulada, Bono Social, Apdo. nº 61084, 28080 Madrid), en boutique Naturgy sur rendez-vous ou via l’Área Clientes du site ;
  • le titulaire et tous les membres du foyer de plus de 14 ans signent.

Ce que demande le formulaire

Sept pages : données du titulaire, adresse du logement et code CUPS, adresse postale (si différente), téléphones et e-mail ; tableau du foyer — prénom, noms, NIF/NIE, date de naissance et lien ; motifs (famille nombreuse, retraités, IMV, revenus) et circonstances particulières ; trois consentements ; tableau des signatures ; lieu et date.

Ce qu’il faut apporter

  • copies des NIF/NIE du titulaire et des membres de plus de 14 ans ;
  • le libro de familia ou un extrait d’état civil (l’entreprise accepte à la place une declaración responsable selon son modèle) ;
  • un certificat d’empadronamiento en cours de validité pour tous ;
  • titre de famille nombreuse, justificatif d’IMV ou attestation de circonstances particulières — si ce motif est coché ;
  • une copie de facture où figure le CUPS — si vous ne l’inscrivez pas.

Comment le remplir avec FoxDocs

  1. Dites dans le chat qui vit avec vous et quel motif de réduction s’applique.
  2. Vérifiez : le nom et le NIF du titulaire se répètent automatiquement pages 1, 2 et 5.
  3. Téléchargez le PDF, signez avec les membres de plus de 14 ans et envoyez-le à Comercializadora Regulada avec les pièces.

Source

Formulaire et conditions sur la page officielle de l’entreprise : comercializadoraregulada.es — Bono Social Luz.

Vérifié le 2026-10-09. Ceci n’est pas un conseil juridique.

Questions fréquentes

Puis-je utiliser ce formulaire si mon fournisseur n’est pas Comercializadora Regulada ?

Non. Le bono social est accordé uniquement par la comercializadora de referencia avec laquelle vous avez un contrat PVPC, et chacune a son formulaire. Celui-ci ne vaut que pour les clients de Comercializadora Regulada (Naturgy). Un contrat de marché ordinaire Naturgy ne convient pas : il faut le PVPC.

Faut-il être titulaire du contrat ?

Oui. La demande est faite par le titulaire du contrat d’électricité de sa résidence habituelle. Si le contrat est au nom d’une autre personne, il faut d’abord changer de titulaire.

Un étranger peut-il obtenir la réduction ?

Le formulaire exige un NIF ou un NIE pour le titulaire et les membres de plus de 14 ans. La nationalité n’y figure pas comme condition, mais le logement doit être votre résidence habituelle et le contrat à votre nom.

Qui inscrire dans le tableau du foyer ?

Les personnes vivant à la même adresse : conjoint ou partenaire enregistré (pareja de hecho), parents jusqu’au deuxième degré — enfants, parents, beaux-parents, gendres et belles-filles, grands-parents, petits-enfants, frères et sœurs, beaux-frères et belles-sœurs (cuñados) — et enfants accueillis. Le tableau compte huit places.

Les consentements sont-ils obligatoires ?

Le premier (traitement des données et vérification des revenus) est nécessaire pour tous. Ceux sur la pension et l’IMV se cochent si ce motif est choisi. Sans consentement, l’entreprise ne peut pas vérifier les conditions.

Où trouver le code CUPS ?

Sur la facture d’électricité ; le distributeur peut aussi le fournir. « ES » est déjà imprimé sur le formulaire — inscrivez le reste. Vous pouvez aussi ne pas le remplir et joindre une copie de facture.

Quand la réduction s’applique-t-elle ?

Selon le formulaire, à partir du cycle de facturation où la demande complète est reçue, sur la prochaine facture émise au moins 15 jours ouvrables plus tard. Selon l’entreprise, les formulaires envoyés par courrier ou e-mail sont traités en 10 jours environ, la réponse arrive par lettre.

Combien de temps dure la réduction ?

Selon le formulaire, deux ans (familles nombreuses : pendant la validité du titre). Selon l’entreprise, le renouvellement est désormais automatique tous les deux ans tant que les conditions sont remplies ; tout changement du foyer doit être signalé.

Aperçu

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