Условия использования

1. О сервисе FoxDocs

FoxDocs («мы», «нас», «FoxDocs») управляет сайтом foxdocs.ai — полностью автоматизированной платформой на базе искусственного интеллекта, которая помогает пользователям заполнять официальные государственные формы в формате PDF.

FoxDocs — это программный инструмент. Он не является юридической фирмой, иммиграционным агентством, визовым центром или профессиональной консультационной службой любого рода.

2. Требования к пользователям

Для использования FoxDocs вам должно быть не менее 18 лет. Используя сервис, вы подтверждаете, что достигли 18-летнего возраста, обладаете правоспособностью заключать соглашения в соответствии с законами вашей страны и не находитесь в юрисдикции, где использование этого сервиса запрещено законом.

3. Что предоставляет FoxDocs

• Автоматическое распознавание и заполнение полей в официальных государственных формах PDF с помощью ИИ
• Персональный профиль, хранящийся на вашем личном Google Диске для быстрого предзаполнения форм
• Генерация и скачивание документов для последующей самостоятельной подачи пользователем

4. Отсутствие юридических или иммиграционных консультаций

В частности, FoxDocs НЕ:

• консультирует вас по поводу того, какая виза, разрешение или форма применимы в вашей ситуации;

• оценивает ваше право на получение какого-либо иммиграционного статуса или льгот;

• представляет ваши интересы перед любыми государственными органами, посольствами или иммиграционными службами;

• гарантирует, что любая заполненная форма будет принята официальными органами;

• проверяет или подтверждает юридическую правильность вводимой вами информации.

По вопросам выбора формы, требований к заявителям или юридических последствий подачи заявлений обращайтесь к лицензированному иммиграционному юристу или аккредитованному специалисту в вашей юрисдикции.

5. Отказ от ответственности за работу ИИ

FoxDocs использует Claude (разработки Anthropic) для помощи в распознавании полей форм и автозаполнении. Технология ИИ несовершенна и может совершать ошибки, путать данные, неверно считывать поля, выдавать неточный результат или неверно распознавать рукописный ввод, изображения низкого качества или нестандартные макеты документов.

• Результат работы ИИ не является исключительно автоматизированным принятием решений в соответствии со статьей 22 GDPR.
• Каждое предложение предоставляется вам для проверки перед созданием документа, и ни один документ не отправляется в органы власти без вашего явного действия.

6. Ваша ответственность

Вы несете единоличную ответственность за:

• Точность, полноту и достоверность всей вводимой вами информации
• Проверку каждого созданного ИИ документа перед его отправкой куда-либо
• Обеспечение соответствия документов требованиям соответствующего ведомства
• Соблюдение иммиграционного законодательства, законов о защите данных и других применимых норм
• Обеспечение конфиденциальности и безопасности учетных данных вашего аккаунта

FoxDocs не проверяет, не заверяет и не валидирует предоставленную вами информацию. Мы не несем ответственности за последствия, возникшие в результате ошибок в данных, которые вы ввели, проверили и решили отправить.

7. Правила допустимого использования

Вам запрещено:

• Вводить ложную, мошенническую или заведомо неверную информацию в любую форму
• Использовать платформу для подготовки документов с целью обмана любого органа, учреждения или лица
• Декомпилировать, парсить или извлекать данные с платформы с помощью автоматизированных инструментов
• Перепродавать или сублицензировать доступ к FoxDocs без письменного разрешения
• Использовать автоматических ботов или скрипты сверх обычного индивидуального использования
• Пытаться обойти меры безопасности, ограничения частоты запросов или доступа
• Использовать платформу любым способом, нарушающим применимое законодательство или права третьих лиц

8. Хранение данных на Google Диске

Данные вашего профиля и документов не хранятся на серверах FoxDocs:

• Данные шифруются с использованием алгоритма AES-256-GCM перед отправкой с вашего устройства
• Зашифрованные данные сохраняются в папке appDataFolder вашего собственного Google Диска — изолированной области, невидимой для других приложений
• FoxDocs получает доступ к вашей зашифрованной папке appDataFolder только на основании предоставленного вами разрешения Google и теряет доступ сразу после отзыва этого разрешения

Вы можете отозвать доступ FoxDocs в любое время на странице myaccount.google.com/permissions. FoxDocs не хранит данные ваших платежных карт.

9. Оплата и счета

Продавец услуг (Merchant of Record):

• Ваша покупка также регулируется Условиями покупателя Dodo Payments. В вопросах, связанных с оплатой, Условия покупателя Dodo Payments имеют приоритет над настоящими Условиями.
• Автоматическое продление: Платные подписки продлеваются автоматически в конце каждого расчетного периода. Вы можете отменить автопродление в настройках своего аккаунта не позднее чем за 48 часов до следующей даты списания средств.
• Изменение цен: Мы уведомим вас по электронной почте не менее чем за 30 дней до любого повышения цен. Если вы не согласны, вы можете отменить подписку до вступления новой цены в силу.

10. Правила возврата средств

Запросы на возврат средств должны быть отправлены на адрес info@foxdocs.ai в течение 30 дней с даты транзакции с указанием адреса электронной почты заказа и описанием проблемы.

• Потребители из ЕС / ЕЭЗ: Если вы являетесь потребителем в Европейском Союзе или ЕЭЗ, вы имеете законное право на отказ от покупки в течение 14 дней. Это право не применяется, если вы уже скачали сгенерированный документ, так как услуга была полностью оказана с вашего предварительного согласия.
• Чарджбэки: Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@foxdocs.ai перед инициацией чарджбэка. Мошеннические чарджбэки могут привести к блокировке аккаунта.

11. Отказ от гарантий

УСЛУГА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО НАЛИЧИЮ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ МЕРЕ FOXDOCS ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. FOXDOCS НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО СЛУЖБА БУДЕТ РАБОТАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО, БЕЗ ОШИБОК ИЛИ ЧТО ДЕФЕКТЫ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ВАШ СОБСТВЕННЫЙ РИСК.

12. Интеллектуальная собственность

Весь контент платформы, программное обеспечение, рабочие процессы ИИ и интерфейсы принадлежат FoxDocs или ее лицензиарам. Вы не имеете права копировать, декомпилировать или распространять какую-либо часть платформы. Вы сохраняете полное право собственности на все личные данные, которые вы предоставляете, и на все документы, которые вы создаете.

13. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, FoxDocs не несет ответственности за:

• Отказ, задержку или отклонение любого иммиграционного заявления, визы или разрешения любым государственным органом
• Ошибки в созданном ИИ контенте, который вы проверили и решили отправить
• Любые юридические, финансовые или иммиграционные последствия, возникающие в связи с использованием документов, сгенерированных на FoxDocs
• Утерю или повреждение данных, хранящихся на вашем Google Диске
• Перебои в обслуживании или технические сбои вне нашего разумного контроля
• Любые косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, возникшие в результате использования платформы

Ничто в настоящих Условиях не исключает ответственности за смерть или телесные повреждения, вызванные небрежностью, мошенничеством или любой другой ответственностью, которая не может быть ограничена в соответствии с применимым законодательством.

14. Приостановка и удаление аккаунта

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ, если вы предоставите ложные или мошеннические данные, нарушите правила использования, будете использовать платформу в незаконных целях или инициируете необоснованные возвраты платежей.

Вы можете удалить свой аккаунт в любое время в настройках аккаунта. Удаление удаляет ваш аккаунт FoxDocs и отзыв авторизации в Google Диске. Данные на вашем Google Диске остаются под вашим контролем.

15. Изменения в настоящих Условиях

Мы уведомим вас не менее чем за 30 дней по электронной почте или путем публикации заметного уведомления на сайте до вступления в силу существенных изменений. Продолжение использования после даты вступления в силу означает принятие новых условий.

16. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством юрисдикции, в которой работает FoxDocs. Мы всегда будем пытаться разрешить споры неформально — свяжитесь с нами по адресу info@foxdocs.ai.

17. Контакты

Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 3 рабочих дней.

• Email: info@foxdocs.ai
• Сайт: foxdocs.ai