Sobre el documento
- Quién lo presenta:
- Quien pagó la tasa o la multa de la DGT (o su representante)
- Dónde se presenta:
- Ventanilla de información o incidencias de Jefatura/Oficina de Tráfico, sin cita; Registro Electrónico
- Organismo:
- Dirección General de Tráfico (DGT)
- País:
- España
- Categoría:
- Vehículos y conductores (DGT)
- Cómo se rellena:
- Chat en cualquier idioma → formulario original → PDF
- Precio:
- formulario gratis · chat €3 por documento
- Última actualización:
Qué es este documento
El Mod.17 «Solicitud de devolución de tasas o sanciones» es el impreso oficial de la Dirección General de Tráfico (DGT) para pedir que le devuelvan una tasa pagada por error, por duplicado, en exceso o por un trámite que no se llegó a realizar, o el importe de una multa de la DGT ya abonada.
Solo se devuelve lo pagado a la DGT: una multa de un ayuntamiento u otro organismo la devuelve quien la impuso. Si no está de acuerdo con la multa, lo que procede son alegaciones o recurso, no una devolución.
Quién lo presenta y dónde
- tasa: quien la pagó o una persona autorizada; sanción: el titular de la sanción, quien la pagó (si es otra persona) o un tercero autorizado por el sancionado;
- presencial: en la ventanilla de información o incidencias de cualquier Jefatura u Oficina de Tráfico, sin cita previa; solo particulares y sus representantes;
- por internet: en el Registro Electrónico con DNI electrónico, certificado o Cl@ve; empresas y personas jurídicas, solo por vía electrónica;
- representante: Registro de apoderamientos de la DGT o modelo Mod.24 «Otorgamiento de representación» firmado.
Qué pide el impreso
- tipo de devolución: tasa o sanción;
- datos del interesado: apellidos, nombre o razón social, NIF/NIE/CIF, correo electrónico y teléfono;
- domicilio: tipo y nombre de vía, número, bloque, portal, escalera, planta, puerta, km, código postal, provincia y municipio;
- medio de notificación (Dirección Electrónica Vial o correo postal) e importe solicitado;
- tasa: tipo de tasa y motivo (mayor de 70 años, trámite no efectuado por causas imputables a la administración, sustracción, duplicidad, exceso de pago, otras causas);
- sanción: número de expediente y motivo (competencia del ayuntamiento, duplicidad, descuento, modificación del importe, otras causas);
- IBAN de la cuenta (24 caracteres), lugar y fecha; la firma, a mano.
Qué suele llevarse
- el Mod.17 cumplimentado y firmado;
- el justificante del pago por internet o, si pagó en el banco, los ejemplares para la administración y para el interesado del modelo 791;
- en sanciones, el justificante de pago con el número de expediente si pagó dos veces el mismo día o si el pagador no es el sancionado;
- copia de la resolución del recurso o reclamación, si es la causa; autorización del pagador o del sancionado si actúa en su nombre.
Cómo y cuándo se devuelve
- siempre por transferencia a la cuenta indicada; debe pertenecer al interesado que figura en «Datos del interesado»;
- el trámite es gratuito;
- no hay un plazo fijo: según la DGT, puede alargarse hasta 6 meses; no se notifica la resolución — si se estima, se ingresa directamente;
- en sanciones, tras revisar el expediente la DGT puede devolver un importe distinto del solicitado.
Cómo rellenarlo con FoxDocs
- Indique en el chat, en cualquier idioma, qué quiere recuperar —tasa o sanción—, cuánto y por qué.
- El asistente rellena las casillas en mayúsculas, reparte el domicilio en las casillas de la DGT, escribe el IBAN carácter a carácter en las 24 casillas y marca el motivo.
- Descargue el PDF, revise el IBAN, fírmelo y entréguelo en Tráfico o adjúntelo a la solicitud por registro electrónico.
Fuente
Impreso oficial de la DGT: sede.dgt.gob.es — Mod.17. Cómo se tramita: devolución de tasas, devolución de multas. Comprobado el 2026-10-09. Esto no es asesoramiento jurídico.